由浪潮齐鲁软件公司金融事业部率先推出的全新“电子银行”解决方案,有力推动了我国银行界继金融电子化后兴起的又一次信息革命。其基础与核心部分“计算机金融软件开发与推广”,作为“九五”期间山东省十大科技攻关项目之一,已于12月中旬通过专家验收。
近年来,随着计算机技术、通信技术以及两者结合的网络技术,尤其是INTERNET技术的发展和普及,金融系统的业务处理和经营管理模式正经历着新的变革:货币形态从实物货币向电子货币方向演变;服务模式由柜面“人—人”对话向网络“人—机”对话演化;资金流动从实体凭证向电子凭证过渡;银行概念从实体银行向虚拟银行方向发展。“电子银行”即是以知识经济为背景,以电子货币为经营对象,充分利用计算机、通讯、安全等技术手段,突破地域、文化界限,服务于人们各个生活领域的金融实体。据金融事业部总经理肖成锋介绍,由于电子银行突破了地域界限、时间界限和行业界限,所以电子银行可以为客户提供全天候、全方位的个性化、人性化和人情化的服务;电子银行软件带有智能化特征,能孵化更多的金融产品;电子银行可以实行统一的授信体系,使信贷资源在商业银行内部达到最佳配置,从而使金融资产风险管理日趋完善。譬如“浪潮银行营销服务中心系统”,将网上银行、家庭银行、银行内部办公以及呼叫中心等有机地整合在一起,提供统一的电子银行对内、对外服务平台和接入平台,可为银行客户提供查询、转帐、理财、汇款、主动营销、客户跟踪、货款催收、电子商务、代客买票等业务,并为银行内部员工提供移动办公的接入平台。金融事业部副总经理孙成通说:“由于电子银行解决方案为银行赢得了客户,盘活了银行资金,使银行由粗放式经营转变为精细化运作,从而为银行创造了深度效益。”
浪潮集团自成立以来,一直致力于中国金融电子化事业的建设与发展。在中国金融电子化发展的各个历史阶段,浪潮金融都进行了卓有成效的实践,对中国金融电子化作出了重要贡献,被入选为中国人民银行区域网建设的系统集成商,并连续几年被信息产业部评为全国十大优秀系统集成商之一。金融事业部在“电子银行”研发中,通过多元化应用和个性化服务,积累共性技术基础,提炼和铸造共享技术体系,并创建适应大规模定制的开发创新体系。电子银行接入设备是浪潮在国内较早开发投入生产的,其中浪潮多媒体自助服务终端一直处于国内同行业领先地位,此外,还有“九五”期间山东省科技攻关项目“计算机金融软件开发与推广”,“人民银行区域支付资金清算系统”、“商业银行储蓄通存通兑系统”、“商业银行对公业务处理系统”和“商业银行经营管理分析监测系统”等。